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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
263 Exibições
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Conexão

HP Smart Tank 510
Microsoft Windows 11

Ela não está se comunicando com o roteador o aplicativo dela não responde a nenhum comando.

Antigamente era só seguir todos passos até pelo celular agora diz que não encontra ela.

Através do wi-fi dela fica de boa mas tenho que desligar a internet primeiro, não sei mais o que fazer.

Alguém pode me ajudar por favor 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
Mensagem 2 de 2
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Conexão

Olá @macs_cida 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Precisou trocar de rede ? Apresenta alguma falha na impressora como luzes piscando, etc ?

 

No aguardo

 

Att,


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