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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
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932 Exibições

Solucionado!

Conexao Bluetooth

em ‎13-06-2020 03:19 PM

Produto: Envy15-3040nr
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde preciso de duas ajudas alguem tem o arquivo recovery manager para me enviar para eu tentar instalar no meu Note e eu não consigo fazer a conexão Bluetooth não conecta oque preciso fazer neste caso alguém me ajude

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 5

Solucionado!

Conexao Bluetooth

em ‎15-06-2020 11:31 AM

Olá @bigpri ,

 

Segue o driver exato:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-15-3000-notebook-pc-series/518679...

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

Conexao Bluetooth

em ‎15-06-2020 10:28 AM

OLá @bigpri ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A Hp não disponibiliza FTP com o sistema por motivos de segurança.

 

Apenas com a aquisição pelo post abaixo:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Solucionado!

Conexao Bluetooth

em ‎15-06-2020 10:54 AM

Obrigado Fábio tudo bem sobre o Bluetooth vc pode me ajudar com alguma informação ele não conecta não instala drivers não tem como compartilhar arquivos tem alguma solução para isso

Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Conexao Bluetooth

em ‎15-06-2020 11:31 AM

Olá @bigpri ,

 

Segue o driver exato:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-15-3000-notebook-pc-series/518679...

 

No aguardo

 

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Aprendiz
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Solucionado!

Conexao Bluetooth

em ‎15-06-2020 02:24 PM

fabio muito obrigado deu certo sim vc e expert msm grato pela atençao

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação