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Configuração Não conecta ao Wi-Fi
em 23-02-2022 10:25 AM
Estou tentando conectar a impressora a rede wi-Fi, ela so aparece off-lines, já verifiquei com hp print and scan Doctor 5.6.3 e não funciona, a mensagem é que não foi possível comunicar-se, ja tentei pela assistente virtual e não funciona, alguém poderia me ajudar!!
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Configuração Não conecta ao Wi-Fi
em 23-02-2022 10:29 AM
Olá @AllanaA
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Nem seguindo este procedimento a falha resolve ?
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Configuração Não conecta ao Wi-Fi
em 23-02-2022 10:42 AM
Bom dia, obrigada por me responder.
Infelizmente não consegui. Tentei algumas vezes, o link " Resolver uma impressora off-line (windowns) dá erro ao baixar. 😞
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Configuração Não conecta ao Wi-Fi
em 23-02-2022 10:43 AM
Olá @AllanaA
Consegue testar de outro computador ou outra rede ?
No aguardo
Att,
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