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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Configuração da Rede Wireless - Photosmart Plus B210a

Estou tentando configurar a impressora na minha rede wireless e simplesmente não consigo.

 

Estou usando roteador Netgear WGR614 v7 e MAC OSX 10.6. Estou recendo a mensagem de que a impressora não consegue configurar um IP para entrar na minha rede.

 

O que devo fazer para resolver isso? Tenho essa impressora há 1 mês e ela só vem me dando dor de cabeça...

 

Obrigado,

 

Adriano

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Eu tive que trocar de roteador pra conseguir finalmente fazer funcionar.

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Configuração da Rede Wireless - Photosmart Plus B210a

Olá Adriano, você já tentou instalar com o driver completo e atualizado disponível no site da HP? O link para download é este abaixo. Se for necessário também procure por uma atualização de firmware para o se uroteador Netgear, talvez isso resolva também. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-84878-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Olá Kaleb,

 

Eu consegui configurar o IP da impressora, mas somente pelo painel dela.

 

Usando o assistente de instalação, somente recebia a mensagem de que não havia sido possível encontrar e confugurar um IP.

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OI, bom dia

eu to com o mesmo problema nao consigo achar o IP pelo painel para instalar a print. Como vcs conseguiram?

 

sds,

Isaías Lumbas

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Eu tive que trocar de roteador pra conseguir finalmente fazer funcionar.

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Estou tendo um problema parecido. Aparentemente essa impressora não reconhece alguns roteadores, especialemente os /AC. É bem triste e bem real

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