Configuração da conexão wifi da HP C4780

Alencar81 · ‎18-01-2024

Olá pessoal!

Fiz o reset da minha impressora HP C4780 e agora preciso reconfigurar o wifi dela para que ela se conecte à minha rede. Porém o meu sistema operacional é Windows 11 e não encontro mais disponível para download o software de configuração da impressora. Lembro que a configuração inicial é feita através de cabo USB com o software que acompanha a impressora.

Esta impressora não oferece a opção de configuração diretamente pelo painel ou via Wifi Direct. O HP Smart também não oferece a opção de configuração dessa impressora. Gostaria de saber onde consigo obter o software que acompanhava a impressora ou como faço para realizar a configuração.

Desde já agradeço,

Alencar

Fabio_L32 · ‎23-01-2024

Olá @Alencar81

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Neste caso, realmente não tem mais driver ao modelo. Apenas mesmo a instalação via Windows:

https://www.youtube.com/watch?v=H9vUKEQPAFU

Att,

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Alencar81 · ‎25-01-2024

Olá @Fabio_L32!

Agradeço por tentar me ajudar!

Infelizmente esta solução via HP Smart não funciona para a C4780. Já fiz o processo via USB, mas ele não oferece a opção de configurar o acesso wifi.

Será que a HP não possui um link onde estão disponíveis o histórico de softwares das impressoras? Pode ser a software compatível com Windows XP ou Windows 7, que eu usava na época que comprei a impressora.

No site do suporte eu pesquisei, porém quando coloco as versões anteriores do Windows eles apenas dizem para fazer esta solução com o HP Smart.

Abraços,

Alencar