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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
174 Exibições

Configuração de Impressora Off-line

Deskjet Ink Advantage 2700 Printer Séries

Troquei meu roteador e agora a minha impressora só aparece off-line nos meus dispositivos tanto com fio como sem fio. Já fiz o procedimento de restar a rede Wi-Fi na impressora, gerou o relatório, fiz os procedimentos do relatório, configurei nova impressora no aplicativo smart hp digitando nova senha do roteador, deu como concluído com sucesso, mas na hora de imprimir continua como off-line, eu mando a impressão e fica na fila. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Configuração de Impressora Off-line

Olá @Henrialbuq 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/docume...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação