Configuração de impressora wifi

[Deh21]

Olá, troquei o meu roteador de internet e a impressora não reconhece mais o wifi. Tentei usar com o cabo, mas ela não responde aos comandos de impressão. Gostaria de saber como configurar o wifi da minha impressora (2676) e tbm gostaria de um tutorial para como usar ela no cabo, pq sempre que acontece qualquer mudança na internet ela desconfigura, então seria útil saber como usar ela no cabo. 

Se puderem ser o mais descritivos possível no passo a passo eu agradeço, pq não sou da área de tecnologia e não entendo nada desses processos.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Deh21 , boa tarde !

Sempre que alterar o roteador, operadora ou senha de rede, é necessário restaurar os padrões de fábrica da impressora conforme manual oficial abaixo:

Feito isso, conseguirá configurar ela na rede novamente.

O mesmo manual orienta também na instalação via cabo USB (caso necessite), a única observação é que use um cabo USB padrão 2.0 de no máximo 2 metros, sem adaptadores ou extensores conectados na ponta.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Deh21]

Oi, obrigada por responder, mas, infelizmente, não resolveu. Tentei usar o cabo que vem na impressora mesmo quando comprei e não consigo imprimir. Além disso, tbm tentei usar o próprio wifi da impressora apertando esses dois botões juntos e conectando o note no wifi da impressora (e não na internet da minha casa) e qdo fui imprimir aparece impressora não conectada. 

[Ronaldo_Ferreir]

@Deh21 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

[Deh21]

Cara, para usar no cabo não seria só conectar o cabo na impressora e no note?