Configurar WIFI

[Delu]

Como faço para configurar minha impressora no WU-FI??

[Fabio_L32]

Olá @Delu 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Siga esse passo a passo abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/printer-setup/hp-neverstop-laser-mfp-1200-printer-series/22955699/model...

Att, 

[Delu]

Boa Tarde,

Assisti o video e ainda não consigo imprimir wi-fi. Preciso de ajuda com a minha impressora HP NEVERSTOP LASER MFP 1200W.

REALMENTE NÃO CONSIGO IMPRIMIR VIA WI-FI. Tive esse mesmo problema com minha outra impressora da mesma marca e mesmo modelo. O suporte HP não da nem bola para meu problema. Estou me sentindo abandonada.

Custa alguém ajudar? Poxa HP é uma empresa tão grande e tem muita gente que entende melhor que eu sobre esses assuntos e eu fico assistindo milhões de videos no Youtube e continuo não conseguindo resolver,  uma coisa que para HP, é muito fácil.

Por favor senhores eu preciso do seu equipamento para trabalhar, e fico perdendo meu tempo em tentar entender o funcionamento de seu equipamento, fico aprimorando assuntos técnicos no YouTube sendo que, não preciso disso.

Mais uma vez, por favor senhores, estou fora da garantia do seu produto e todas as vezes que mudo o seu equipamento de casa ou escritório ele deixa de funcionar (Wi-Fi). Gostaria de ser atendida por um de seu pessoal onde consiga resolver meu problema com seu produto e seguir com meu trabalho, sem ter que ficar assistindo videos no Youtube perdendo tempo em aprender coisas que vocês são especialista no assunto.

Posso pagar hora técnica para um técnico da HP, se isso for a solução!!!!!

Muito obrigada,

Denise Bertoli

01/02/2024

[Fabio_L32]

Olá @Delu 

Veja se os Assistentes abaixo podem apoiar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,