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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Copia Ruim

HP Laserjet M1120 MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá. Nosso multifuncional funciona perfeitamente para impressão, mas a cópia e o escaneamento saem muito ruins.. Borrado, fraco. Já tentamos configurar, trocamos o tonner e nada. O que poderia ser?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Copia Ruim

Oi, Somotos 

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Esse problema começou depois da troca do toner ou antes já ocorria?

 

Pela descrição, pode não ser o toner e sim a mesa do scanner.

 

De outro computador você consegue digitalizar normalmente ou fica borrado também?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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