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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Credenciais Incorretas

HP Officejet Pro 8600 N911a
Linux

Olá,

 

Recentemente mudamos o servidor de dados Windows para Linux.  Foi criado através do SAMBA as pastas compartilhadas de rede, tal como era utilizado pelo Windows.  Os acessos aos arquivos estão ocorrendo sem problema, porém a pasta compartilhada no servidor dedicada aos arquivos scaneados pela impressora, está apresentando erro.  Eu configuro o endereço IP do servidor e a pasta:  \\192.168.0.25\SCAN e quando clico em  Salvar e Testar, aparece o erro Crendenciais inocorretas, clique em "OK" para retornar.

 

Se acesso o servidor\pasta via internet explorer e forneço as mesmas credenciais (login e senha) acesso a pasta sem o menor problema. 

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Credenciais Incorretas

Olá @CarlosValente , boa tarde amigo !

 

Veja as dicas do meu amigo @Xandy_73 nesse outro post sobre algumas configurações recomendadas de permissão das pastas:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/Problemas-ao-digitalizar-na-REDE-IM...

 

Espero que ajude de alguma forma !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 3 de 5
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Credenciais Incorretas

Olha eu aqui depois de um tempo off rsss

 

Essa "credencial" acredito ser permissão da pasta como no windows o usuário Todos.

Ou login e senha desse servidor.

 

Quando você configura no windows ele pede o usuário e senha, no linux acredito ser a mesma coisa.

 

Capturar.PNG

Não sou funcionário da HP.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 5
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Credenciais Incorretas

Está tudo certo com a pasta, coloquei permissão completa.  O problema são as credenciais.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
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Credenciais Incorretas

@CarlosValente 

 

O problema é relacionado ao linux, pois no Windows você menciona que funciona ok.

O driver da impressora não limita qual S.O vai apresentar problema e além disso, nesse caso, o linux usa drivers nativos e não da HP.


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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