-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Rede, wireless, sprocket
- >
- Deskjet 2540 não faz copias a preto
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 02-07-2018 09:08 AM
Tenho uma Impressora multifuncional HP Deskjet 2540 série que trabalha maravilhosamente, apenas não faz copias a preto e branco.
Alguem me pode ajudar ???
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 02-07-2018 09:20 AM
Olá @NunoLuzia,
Agradecemos pela postagem
O procedimento abaixo pode ajudar na solução do caso informado
Espero que ajude
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 02-07-2018 11:56 AM
Fabio_L32 agradeço a ajuda, mas não funcionou cmg.
Obrigado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 02-07-2018 12:52 PM
Olá @NunoLuzia,
Por gentileza, remova todos os drivers e reinstale os mesmos
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 03-07-2018 12:31 PM
Fabio_L32 agradeço mais uma vez, mas não deu resultado. o meu problema é em fazer cópias e não em imprimir.
Obrigado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 03-07-2018 03:10 PM
Olá @NunoLuzia,
Obrigado pela resposta
O driver tem a função de todas as configurações
Mesmo com a reinstalalção... É a mesma falha ?
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 04-07-2018 04:15 PM
Fabio_L32,
Mesmo com a reinstalação o problema mantem-se.
Obrigado pela ajuda mais uma vez
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 05-07-2018 11:04 AM
Olá @NunoLuzia,
Incialmente estamos aqui pra ajudar
Uma duvida apenas, quando se refere as cópias.
Você digitaliza um documento, e quer imprimir ? E assim saem coloridos ?
Você digitaliza um documento, e no local que salva, quer que saia em preto em branco ?
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
06-07-2018 01:30 PM - editado 06-07-2018 01:32 PM
Boa Tarde Fabio_L32,
Quando eu digo que o problema é em fazer copias, falo mesmo em fazer copias.
Não tenho problema nenhum em digitalizar e depois imprimir a preto, o meu problema é mesmo em fazer cópias a preto, visto que a cores faço copias na boa.
Só coloquei aqui a questão porque depois de visitar vários sites e todos eles falarem em reiniciar, reinstalar, actualizar e alguns a mostrar resultados positivos, mas não terem funcionado comigo.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Deskjet 2540 não faz copias a preto
em 13-07-2018 10:25 AM
Olá NunoLuzia
O equipamento emite algum sinal de erro ou falha ?
Ao dar o comando para que o equipamento faça a cópia, o que acontece exatamente?
O equipamento copia com falhas? ou apenas não copia?
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade