cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
64Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detectando impressora

HP DeskJet Ink Advantadge 2676

Estou tentando instalar o Wi-Fi da impressora no meu iPad e não consigo. Ela fica eternamente “detectando impressora”. Já desliguei e religuei o roteador e a impressora da tomada varias vezes. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
44Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detectando impressora

Oi, RachelT, 

 

Você consegue utilizar a impressora em um computador ou smartphone pela rede sem fio?

 

Restaure as configurações da rede sem fio e veja se consegue comunicação com o IPad:

 

Mantenha pressionado o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle da impressora ao mesmo tempo por três segundos.

 

Lembrando que depois do procedimento terá que iniciar uma nova instalação.

 

Veja esse vídeo que pode ajudar:

 

Como configurar uma impressora sem fio HP de um iPad ou iPhone | Impressoras HP | HP

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Responder
0 Kudos
1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
45Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Detectando impressora

Oi, RachelT, 

 

Você consegue utilizar a impressora em um computador ou smartphone pela rede sem fio?

 

Restaure as configurações da rede sem fio e veja se consegue comunicação com o IPad:

 

Mantenha pressionado o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle da impressora ao mesmo tempo por três segundos.

 

Lembrando que depois do procedimento terá que iniciar uma nova instalação.

 

Veja esse vídeo que pode ajudar:

 

Como configurar uma impressora sem fio HP de um iPad ou iPhone | Impressoras HP | HP

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação