Detectando impressora

RachelT · ‎03-05-2020

Estou tentando instalar o Wi-Fi da impressora no meu iPad e não consigo. Ela fica eternamente “detectando impressora”. Já desliguei e religuei o roteador e a impressora da tomada varias vezes.

Rodolfo_A · ‎05-05-2020

Oi, RachelT,

Você consegue utilizar a impressora em um computador ou smartphone pela rede sem fio?

Restaure as configurações da rede sem fio e veja se consegue comunicação com o IPad:

Mantenha pressionado o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle da impressora ao mesmo tempo por três segundos.

Lembrando que depois do procedimento terá que iniciar uma nova instalação.

Veja esse vídeo que pode ajudar:

Como configurar uma impressora sem fio HP de um iPad ou iPhone | Impressoras HP | HP

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Rodolfo_A · ‎05-05-2020