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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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ERRO 5 AO USAR O SCANNER

HP INK TANK WEIRELESS 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOA TARDE ...ERRO 5 AO SCANNEAR....PORÉM A IMPRESSORA CONTINUA IMPRIMINDO.

 

O SCANNER GERA UM BARULHO MUITO FORTE A SER LIGADO.

 

 

TENTANDO CONTATO VIA WHATSAPP, MAS SEM SUCESSO

 

ATT,

 

ÉDER

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
192Exibições
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ERRO 5 AO USAR O SCANNER

Olá @WEL77 , boa noite !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e veja se ele acusa alguma falha:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Me informe como ficou independente do resultado.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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