cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
149Exibições
Reportar Mensagem

ERROR CODE 0XB859270E - HP Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer

HP Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia a todos,

 

Apos trocar o cartucho (original) 662XL-Preto na HP Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer, o painel 

começou a apresentar a seguinte informação -

ERROR CODE

0XB859270E

Alguem pode auxiliar a identificar possiveis causas e correções de caso , onde identifico esse codigo para mais detalhes ?

(COMPLEMENTO - Procedimento executados)

 

1- Retirei os cartuchos Antigos e Recoloquei os novos ;

   A mensagem retorna a apresentar  - ERROR CODE 0XB859270E

2 - Retirei os 2 cartuchos ( Colorido e Preto ) - A impressora sem cartucho 😞

   A mensagem retorna a apresentar  - ERROR CODE 0XB859270E

3- Retirei da tomada e reiniciei a impressora

 

(Uma assistência consultada insinuou que poderia ser a placa logica - alguém acredita ou têm indícios desse erro?)

 

ErrorCodeHP3546.jpeg

 

 

Sandro [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

ERROR CODE 0XB859270E - HP Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer

Olá @sporfirios , bom dia amigo !

 

Uma dúvida, se você retirar esses cartuchos e voltar o antigo, apresenta a mesma mensagem ?

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo indicado:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

ERROR CODE 0XB859270E - HP Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer

Infelizmente fiz isso e não resolveu

 

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

ERROR CODE 0XB859270E - HP Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer

@sporfirios , obrigado pelo retorno.

 

Nesse caso, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica especializada para uma melhor analise.

No link abaixo tem a lista de assistencias:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Pode ser que eles fazendo um reset na formatter (placa mãe) resolva, ou talvez seja necessário a troca da mesma.

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

ERROR CODE 0XB859270E - HP Deskjet Ink Advantage 3546 e-All-in-One Printer

No meu caso o problema está no adaptador WiFi, desativá-lo não dá erro e pode ser impresso por cabo USB.

 

1. Ligue a impressora 

2. toque no botão WiFi. (Antes de mostrar o erro)
3. Toque no botão OK (desativar)

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação