Emperramento do carro da impressora sem congestionamento aparente

ygvmfp · ‎24-06-2019

No visor da minha impressora HP oFFICEJET pRO 8600 n911A, apresenta "congestinamento papel - Romova o painel de acesso traseiro ou o acessorio de impressão frente e verso automática da parte de trás da impressora e remova qualquer papel", com o consequente emperramento (imóvel) do carro dos cartuchos. Segui todas as instruções do visor recomendadas, porém, o problema persiste. Qual outra solução comunidade?

Fabio_L32 · ‎25-06-2019

Olá @ygvmfp ,

Agradecemos pela postagem,

Sempre é recomendável verificar nas extremidades do carro se não há resíduos ou sobra.

Você consegue mover o carro normalmente ?

No aguardo

Att.

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