Endereçamento MAC Desativado

Luis-Volnei · ‎30-06-2017

Estou com problemas para conectar minha impressora 3635 na Rede Wifi, ao converter de USB para WIFI aparece a mensagem de que o filtro do Endereçamento MAC está ativado, porém meu Roteador não está com este filtro ativado.

Consegui uma única vez conectar na rede WIFI, desinstalando os programas HP, conectando o USB e atualizando pelo Windows UPDATE e depois instalando o software da HP, PORÉM, basta desligar a impressora que ela perde a REDE, imprimindo o relatório o mesmo mostra a mesma mensagem de erro de endereçamento MAC.

Por favor me ajudem, estou decepcionado com esta dor de cabeça com uma coisa simples que a HP complica.

Luis-Volnei · ‎02-07-2017

Obs: Roteador D-LINK DI-524

Matheus_H · ‎17-05-2018

Luis-Volnei

Verifique se o seu roteador está devidamente configurado.

Segue abaixo o manual para configuração do DHCP do seu roteador:

Manual do usuário

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Luis-Volnei · ‎17-05-2018

Mesmo depois de quase um ano, obrigado por ter respondido. Já não tenho mais o Modem roteador nem mesmo a impressora. Vi em outros foram que são incompatíveis.

Matheus_H · ‎18-05-2018

De qualquer forma, ficamos à disposição em caso de dúvidas.

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