cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
593 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Envy 100 wirelless desconecta, alguns apps não conectam

Olá, alguém pode me ajudar?

 

quando ligo a impressora ela funciona normal, mas se ficar 5 min ligada o sinal do wirelles cai, e para usar novamente tenho que desligar ela e ligar novamente ou digitar manualmente a senha wirelles no assistente dde configuração

O sinal do roteador não cai, não sei como resolver.

 

Outro ponto são alguns apps que tento conectar com eles e vem a seguinte mensagem :  problema de conexão

ouve um problema ao conectar-se a internet,  tente novamente e quando tento acontece o mesmo problema.

 

aproveitando qual cabo usb devo comprar para usar na impressora ?

 

Aguardo uma ajuda!

 

obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 839
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Envy 100 wirelless desconecta, alguns apps não conectam

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Gostaria de um feedback sobre o caso.

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida e/ou resolveu o caso?

Se não ficou duvida e/ou resolveu o caso, pode marcar como solucionado?

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 839
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Envy 100 wirelless desconecta, alguns apps não conectam

Olá amigo(a) boa noite

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

 

vou lhe passar dois links para ajuda ok?

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c02832851

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05438990
Espero ter ajudado.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 839
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Envy 100 wirelless desconecta, alguns apps não conectam

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

Gostaria de um feedback sobre o caso.

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida e/ou resolveu o caso?

Se não ficou duvida e/ou resolveu o caso, pode marcar como solucionado?

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Envy 100 wirelless desconecta, alguns apps não conectam

Olá,

 

consegui resolver sim!

 

Obrigada

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação