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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Erro 49 para impressão da PIMACO

HP LaserJet Pro MFP M130nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Imprimo, sem problemas, qualquer arquivo. Quando peço para imprimir arquivos criados e salvos no Assistente PIMACO, surge o ERRO 49, e a impressora não imprime mais.
Porém, se saio do programa de etiquetas PIMACO, a impressora funciona normalmente.
Como corrigir isso?
1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
345Exibições
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Erro 49 para impressão da PIMACO

Olá @ACPires , boa tarde !

 

Primeiramente recomendo que atualize o firmware da impressora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/LJ_M130/HP_LaserJet_Pro_MFP_M130_M132_Ultr...

 

Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor.

Obs: Durante a atualização, não envie impressão ou desligue a impressora para não danificá-la.

 

Se persistir o problema após a atualização, siga o passo a passo completo do documento abaixo:

 

Impressoras HP LaserJet Pro, Color LaserJet Pro e MFP - Solução de problemas do erro 49.XXXX

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-mfp-m130-series/9365370/model/9365372/document/...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 

 


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