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Erro ao conectar impressora a um novo roteador wifi
em 14-02-2020 12:14 PM
Instalei um novo roteador Wifi (Dlink DIR-815) em minha casa e a impressora não consegue conectar-se a esta nova rede. Só consigo realizar a conexão com o software HP Smart via cabo USB, quando tento realizar a conexão com a rede wifi a impressora pisca as luzes de erro wifi e o software infroma que não é possivel realizar a conexão com a rede wifi. Alguém já passou por este mesmo problema?
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Erro ao conectar impressora a um novo roteador wifi
em 14-02-2020 01:43 PM
Olá @onygaldino , muito boa tarde a ti !
Instale ela via USB então e depois siga os passos do documento abaixo:
https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/wireless-printing-center/reconfiguring-system-help2.html
Converter uma impressora conectada via USB para sem fio
Se estiver usando sua impressora sem fio HP diretamente conectada ao computador com um cabo USB, você poderá mudar de uma conexão via USB para uma conexão sem fio. Com a impressora conectada à rede sem fio, ela pode ser facilmente compartilhada por outros computadores que estão também conectados à rede.
Antes de começar, você precisará do seguinte:
- Uma rede sem fio funcionando que inclua um
- O nome da sua rede sem fio (também chamado de
- Se estiver usando uma senha sem fio, você precisará saber a chave
Etapas para fazer a conversão sem fio
Verifique primeiro se o computador está conectado à rede.
Se a impressora não estiver atualmente conectada ao computador, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora.
Verifique se o software da impressora HP está instalado no seu computador.
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Se o software da impressora HP estiver instalado, use Windows XP, Windows Vista ou Windows 7:
Iniciar -> Programas -> HP -> -> Configuração e Software da Impressora.
Para Windows 8/8.1:
- Abra o software da impressora a partir da tela de início (usando o ícone do modelo da sua impressora) ou a partir do bloco com o nome da impressora.
- Selecione (clique ou toque em) Utilitários na parte superior da tela Software da impressora
- Selecione Configuração e Software da Impressora
- Selecione Conv. impressora USB em sem fio
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Erro ao conectar impressora a um novo roteador wifi
em 14-02-2020 08:11 PM
Eu até consegui conectá-la a rede wifi, no entanto, com poucos segundos conectada ela apresenta erro de conexão e o documento que estava sendo impresso fica parado no meio do caminho (a folha impressa fica incompleta, apenas com metade do conteúdo impresso). Neste erro as luzes de wifi, de falta de papel e do botão de energia piscam juntas, assim como o visor que exibe a letra "E" e algumas exclamações "!".
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Erro ao conectar impressora a um novo roteador wifi
em 17-02-2020 11:11 AM
Veja o documento abaixo e tente identificar esses erros e como resolver:
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