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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro ao tentar instalar Driver Impressora HP

HP Designjet T120
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ao tentar instalar um drive da impressora HP Designjet T120 no Windows 7 ultimate 32bits da erro:

 

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: HPLargeFormatInstaller.exe
Versão do Aplicativo: 2.1.2.879
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 59315d76
Nome do Módulo de Falhas: KERNELBASE.dll
Versão do Módulo de Falhas: 6.1.7601.18847
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 554d7b00
Código de Exceção: c06d007e
Deslocamento de Exceção: 0000812f
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 0a9e
Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Informações Adicionais 3: 0a9e
Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

5 RESPOSTAS 5
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Erro ao tentar instalar Driver Impressora HP

Olá alpha123456789!

 

Teste instalar usando o driver do site, desta página:

 

Downloads de Software e Driver

 

 

Se erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.2.4

 

Se solucionar, por gentileza marque o post como Solucionado. 😉

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Erro ao tentar instalar Driver Impressora HP

Após várias tentativas, consegue utilizando o assistente do Windows 7 para instalar uma "nova impressora".

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Erro ao tentar instalar Driver Impressora HP

Oi alpha123456789!

 

Então agora ela está funcionando corretamente, é isso?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Erro ao tentar instalar Driver Impressora HP

Sim funcionando normalmente.!

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Erro ao tentar instalar Driver Impressora HP

Que ótimo alpha123456789!

Fico feliz que tenha resolvido!

Mas o post como solucionado para as dicas ajudarem outras pessoas que estão com o mesmo problema.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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