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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
147 Exibições
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Erro cabeçote de impressão

deskjet 5822
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia.

Adquiri uma impressora multifuncional HP Deskjet 5822, em 2018, para uso doméstico. A mesma vem apresentando problema de cabeçote de impressão (luz de alerta do cabeçote de impressão piscando), tornando impossível imprimir. Ressalto, ainda, que a impressora está em perfeito estado de conservação e fica no mesmo local desde quando foi adquirida. Sendo assim, gostaria de orientações para solucionar o referido problema.

Obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
34,018 22,752 4,263 6,203
Mensagem 2 de 2
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Erro cabeçote de impressão

Olá @Mpx 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, veja abaixo os procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

No aguardo

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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