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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
744 Exibições

Erro do fusor

Microsoft Windows 7 (32-bit)
Minha impressora HP LaserJet P3015 imprime usando pen driver e imprime as instruções acessadas pelo menu mas via rede ela da erro no fusor.
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Erro do fusor

Olá @Saulosilva , boa tarde amigo !

 

Tente atualizar o firmware dela pra ver se resolve:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL41453/hv-100915-13/ljP3015_fw_utility_07_250_2.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Erro do fusor

FIZ A ATUALIZAÇÃO, MAS POREM O ERRO COTINUA APARECENDO.

APOS A ATUALIZAÇÃO:

TESTE 1: UMA IMPRESSÃO VIA PEN DRIVE E LOGO APOS UMA VIA REDE DEU CERTO, TENTEI MAIS UMA VIA REDE AI DEU ERRO;

TESTE 2: UMA IMPRESSÃO VIA PEN DRIVE E LOGO APOS QUATRO IMPRENSSÕES NO PEN DRIVE IMPRIMIU A PRIMEIRA NA SEGUNDA DEU ERRO NA METADE DA IMPRESSÃO.

OBRIGADO!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação