Erro na impressora ink tank 416

Marciomsis · ‎28-01-2021

Boa tarde!

tenho duas impressoras hp ink tank 416, as duas ganhei já usadas, comprei cabeça de impressão nova, porém uma apresenta o erro E4(seria atolamento de papel e a outra E3 carro travado, gostaria de saber se podem me ajudar a resolver este problema!

Ronaldo_Ferreir · ‎04-02-2021

Olá @Marciomsis , bom dia amigo !

Ambos os erros tem ligação.

O doc abaixo é sobre o erro E4, mas acredito que servirá para ambos:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

Ele é bem detalhado, então faça o passo a passo completo e com disponibilidade de tempo para tentar resolver.

Esse outro doc é mais completo para todos os erros "E", então caso o primeiro não resolva, verifique esse:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

Espero que lhe ajude amigo !

👍

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