Erro para imprimir através do wireless HP apenas com meu laptop

[nanimuto]

Boa tarde,

Tenho um laptop Dell em casa, e junto com todos os outros computadores de minha casa (um PC e um netbook) utilizamos a impressora HP Laserjet Professional p1102w através do wireless. Porém parece que a impressora não está mais conseguindo reconhecer o wireless do meu laptop pois quando tento imprimir o wireless fica piscando e não encontra. Já removi a impressora de meu computador e instalei novamente através do USB mas só consigo fazer a impressão se o USB estiver conectado ao laptop. O que mais posso fazer para solucionar o problema? Não houve nenhuma alteração no funcionamento de minha máquina, simplesmente parou de funcionar. 

Obrigada!

Natália

[SFranklim]

Boa noite nanimuto,

obrigado por usar o forum Hp,

Tem a impressora connectada via wireless a algum router, ou simplesmente liga o wireless do seu pc á rede que a impressora emite?

Se desligar e ligar a impressora, a luz do wifi fica sempre a piscar, ou apos algum tempo fica fixa? é so no seu pc que esta situação acontece?

Cumprimentos,

[nanimuto · Accepted solution]

Boa noite, muito obrigada pela rápida resposta.

Consegui resolver a questão refazendo a configuração sem fio HP instalada no meu computador. Funcionou!

Muito obrigada pela ajuda.

Um abraço,

Natália 

[SFranklim]

não tem de que! 🙂

obrigado pelo seu feedback!

cumprimentos