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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
270 Exibições
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Error code OXC4EB827FHWM_MICC12C

Hp deskjet ink Advantage 4646
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, minha impressora funcionava normalmente, recentemente não quer mais funcionar, quando eu ligo, diz a seguinte mensagem: ERROR CODE OXC4EB827FHWM_MICC12C ( e não sai dessa tela de jeito nenhum) por favor, me ajudem

 

1 RESPONDER 1
Estudante Top
Estudante Top
2 2 0 3
Mensagem 2 de 2
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Error code OXC4EB827FHWM_MICC12C

Boa Tarde Miguel7.

 

Esta falha pode ocorrer quando (conforme os dados coletados na internet):

 

Há um firewall impedindo a impressora de funcionar;

Problemas na rede wireless ou cabeada;

Malware / vírus também podem causar esse erro;

A falha pode também estar nos cartuchos;

 

Siga estes passos conforme solicita a doc para averiguar se resolver a falha.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

 

 * Tente realizar estes passos após reiniciar o roteador também para assim eliminar possíveis erros na rede.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação