cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
348 Exibições

Error code OXC4EB827FHWM_MICC12C

em ‎18-12-2020 10:04 PM

Produto: Hp deskjet ink Advantage 4646
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, minha impressora funcionava normalmente, recentemente não quer mais funcionar, quando eu ligo, diz a seguinte mensagem: ERROR CODE OXC4EB827FHWM_MICC12C ( e não sai dessa tela de jeito nenhum) por favor, me ajudem

 

1 RESPONDER 1
Estudante Top
Estudante Top
2 2 0 3
Mensagem 2 de 2

Error code OXC4EB827FHWM_MICC12C

em ‎24-12-2020 12:15 PM

Boa Tarde Miguel7.

 

Esta falha pode ocorrer quando (conforme os dados coletados na internet):

 

Há um firewall impedindo a impressora de funcionar;

Problemas na rede wireless ou cabeada;

Malware / vírus também podem causar esse erro;

A falha pode também estar nos cartuchos;

 

Siga estes passos conforme solicita a doc para averiguar se resolver a falha.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

 

 * Tente realizar estes passos após reiniciar o roteador também para assim eliminar possíveis erros na rede.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação