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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
112 Exibições
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Esqueci-me da password de administração da iimpressora

HP LaserJet MFP M28w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Esqueci-me da password de administração da impressora

Podem dizer-me como faço  para a alterar?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
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Esqueci-me da password de administração da iimpressora

Oi, jjrcrispim, 

 

Você consegue acessar o EWS? Se conseguir entre e tente restaurar as configurações de fábrica da impressora:

 

Na Guia Sistema, clique em Serviço.

Na área Restaurar Padrões, clique no botão Restaurar padrões.

A impressora é reiniciada automaticamente.

 

Mas se mudou a senha do EWS e não lembra, infelizmente terá que trocar a placa formatter da impressora.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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