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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
510 Exibições
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Falha ao trocar de rede

em ‎12-05-2019 07:32 PM

Produto: Impressora HP 2600
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (32-bit)
Não estou conseguindo configurar uma nova rede na minha impressora Deskjet Inc advantage 2600 . Troquei o roteador e não consigo mais a conexão. A opção no aplicativo pra configurar a impressora sumiu
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2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21368 17922 1298 2474
Mensagem 2 de 3
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Falha ao trocar de rede

em ‎13-05-2019 11:47 AM

Oi, ClaudianeReis86, 

 

Reset a rede sem fio da impressora e veja se consegue reinstalar:

 

Com a impressora ligada mantenha pressionado o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle ao mesmo tempo por três segundos.

 

Depois Tente instalar a impressora pela rede sem fio, use também o Smartphone para ver se consegue encontrar o sinal do equipamento, use este programa HP Smart para Android.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Professor Primário
Professor Primário
102 99 2 17
Mensagem 3 de 3
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Falha ao trocar de rede

em ‎04-06-2019 07:25 PM

 

 

 

Você esta tentando configurar pelo computador ou pelo celular ?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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