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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Falha na impressora Sprocket

Após usar o tal cartão azul que limparia a impressora, as fotos que eram ótimas, estão péssimas, com linhas com falhas.  Já passei o cartão várias vezes, limpei firmware e nada melhorou. Alguém teria alguma solução?

20221016_104013.jpg

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,226 28,808 6,828 9,405
Mensagem 2 de 3
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Falha na impressora Sprocket

Olá @ElisaMMelo , bom dia !

 

Lhe respondi no post anterior:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Foto-com-falha/m-p/868464

 

 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Falha na impressora Sprocket

Sim, já fiz tudo o que estava no link que você enviou e só piorou. Por isso estou perguntando de novo.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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