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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Falha no alinhamento - Impressora e-Multifuncional HP ENVY 100 - D410a

em ‎12-03-2018 07:46 PM

Produto: Impressora e-Multifuncional HP ENVY 100 - D410a
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados(as)

 

Boa noite

 

Estou enfrentando sérias dificuldades com minha impressora HP.

 

Estava utilizando ela normalmente, quando em um "dia após o outro" a mesma não mais imprimiu corretamente.

Tentei de todas as formas seguir as recomendações de suporte encontradas nela e também na internet, como alinhamento dos cartuchos de impressão e etc, sendo que para minha surpresa ao fazer o alinhamento dos cartuchos de impressão a seguinte falha é apresentada: "FALHA NO ALINHAMENTO".

 

Alguém aqui pode ajudar-me por gentileza?

 

Cordialmente

Junior

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Falha no alinhamento - Impressora e-Multifuncional HP ENVY 100 - D410a

em ‎14-03-2018 12:26 PM

Olá @juninho_t

 

Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?

Ao copiar apresenta falha?

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda:

 

FALHA DE ALINHAMENTO

 

WendreySc

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