Falso Atolamento de Papel pra Impressão com o Wifi - HP Ink Tank Wiriless 416

EloyBarreto · ‎06-03-2019

O erro do Atolamento FALSO só surge quando é pra imprimir várias páginas (no momento em torno de 5 páginas já surge o tal atolamento) usando o Wiriless. Mesmo com a mensagem de Obstrução de Papel é possível usar a função de copiadora onde a Obstrução NÃO EXISTE, porém a função de impressão pelo Wifi não funciona, apenas retorna ao normal se a impressora for desligada e ficar assim POR HORAS.

O que devo fazer?

Ronaldo_Ferreir · ‎07-03-2019

Olá @EloyBarreto , bom dia !

Quando a impressora não estiver apresentando o erro falso, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/ITW410_R1737K_1805K.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Alegalati · ‎18-06-2019

Estou com o mesmo problema. Impressora nova, sem condições de imprimir nada que tenha algumas páginas. Triste...

AndreBatista_B · ‎19-08-2019

Olá para todos,

Estava com o mesmo problema e decidi fazer outros testes. Um deles foi deixar a impressora em um local onde a qualidade do sinal de wireless fosse boa, e depois disso nunca mais a impressora veio a dar a mensagem de atolamento de papel.

Verifiquem se o roteador não esteja muito longe da impressora. Por mais que no seu visor esteja apontado sinal mediano, a distância e intermitência do sinal pode provocar isso.

Caso ainda persista, tente trocar de roteador.

Espero que tenha ajudado.

Carlos

valdirsimpson · ‎10-01-2020

Jovem, seguinte, infelizmente o carro tranca eventualmente, então desliga ela da energia, abre a porta de acesso ao carro e desliza ele manualmente para um lado e para o outro, feito isso fecha ela e liga novamente, para mim funciona sempre

espero ter ajudado