Falso Atolamento de Papel pra Impressão com o Wifi - HP Ink Tank Wiriless 416

[EloyBarreto]

O erro do Atolamento FALSO só surge quando é pra imprimir várias páginas (no momento em torno de 5 páginas já surge o tal atolamento) usando o Wiriless. Mesmo com a mensagem de Obstrução de Papel é possível usar a função de copiadora onde a Obstrução NÃO EXISTE, porém a função de impressão pelo Wifi não funciona, apenas retorna ao normal se a impressora for desligada e ficar assim POR HORAS.

O que devo fazer?

[Ronaldo_Ferr]

Olá @EloyBarreto , bom dia !

Quando a impressora não estiver apresentando o erro falso, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/ITW410_R1737K_1805K.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Alegalati]

Estou com o mesmo problema. Impressora nova, sem condições de imprimir nada que tenha algumas páginas. Triste...

[AndreBatista_B]

Olá para todos,

Estava com o mesmo problema e decidi fazer outros testes. Um deles foi deixar a impressora em um local onde a qualidade do sinal de wireless fosse boa, e depois disso nunca mais a impressora veio a dar a mensagem de atolamento de papel. 

Verifiquem se o roteador não esteja muito longe da impressora. Por mais que no seu visor esteja apontado sinal mediano, a distância e intermitência do sinal pode provocar isso.

Caso ainda persista, tente trocar de roteador.

Espero que tenha ajudado.

Carlos

[valdirsimpson]

Jovem, seguinte, infelizmente o carro tranca eventualmente, então desliga ela da energia, abre a porta de acesso ao carro e desliza ele manualmente para um lado e para o outro, feito isso fecha ela e liga novamente, para mim funciona sempre

espero ter ajudado

[Tonny01]

Tive muito esse problema até que a impressora raramente puxa papel. Eu abri a impressora e percebi que a peça onde está as rodinhas que puxam as folhas estava empenado e são duas rodinhas. Uma rodinha encostava bem nas folhas mas a outra não, então eu com o dedo e sem força empurrei a peça de contra as folhas e pronto imprimiu que foi uma beleza. Nessa peça tem uma mola e ela parece estar cansada kkkkkk pega essa mola e ajusta pra ela puxa a peça com mais força mas sem exagero. Vai resolver seu problema. 

Na imagem que postei mostra no número 1 as rodinhas que puxam as folhas e a rodinha da direita está afastada pq a peça está torta/empenada. No número 2 é visível uma mola que é responsável por puxar essa peça de contra as folhas. Quando eu com o dedo empurrei de leve a peça, as folhas foram impressas lindamente, logo essa mola sendo ajustada, pra puxar com mais força,