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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Firmware HP Envy 100 D410a
em 23-02-2017 07:54 PM
Alguém pode me informar onde encontro um "FIRMWARE da HP Envy 100 D410a" para DOWNLOAD e "instruções para instalação" ?
A HP Envy 100 passou a não acha nenhuma rede WiFi, e tem comportamento estranho não salvando configurações (como IP, Máscara, DNS - dentre outros).
Gostaria de fazer um REFRESH deste firmware.
O FIRMWARE original (mais antigo) funcionava bem. Após uma atualização, tempos atraás começou a apresentar problemas de não conectar com a rede.
Grato !
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Firmware HP Envy 100 D410a
em 24-02-2017 08:55 AM
Olá @TomasAm, bom dia amigo !
A única versão de firmware que encontrei no site HP deverá rodar em uma maquina com Windows 7 - 64 bits e é uma versão de 2011:
Device Recovery Tool for resetting the device from an unresponsive state caused by wireless network firmware update. |
1.0 | 0.6 MB | Mar 31, 2011 |
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37748/mp-92517-1/D410Envy_FWUpdate_4684_HPCOM_x64_v2.exe
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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Solucionado!
Firmware HP Envy 100 D410a
em 24-02-2017 08:55 AM
Olá @TomasAm, bom dia amigo !
A única versão de firmware que encontrei no site HP deverá rodar em uma maquina com Windows 7 - 64 bits e é uma versão de 2011:
Device Recovery Tool for resetting the device from an unresponsive state caused by wireless network firmware update. |
1.0 | 0.6 MB | Mar 31, 2011 |
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37748/mp-92517-1/D410Envy_FWUpdate_4684_HPCOM_x64_v2.exe
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Solucionado!
Firmware HP Envy 100 D410a
em 24-02-2017 04:26 PM
Obrigado pela ajuda.
Mas o programa não consegue se comunicar com a impressora.
Com ela conectada ao computador, iniciando o programa, ele só fica alternado entre estas duas telas abaixo.
E mesmo nesta situação consigo fazer a impressao (com cabbo USB --- o Wireless não funciona).
[[[Bem Vindo --> Antes de atualizar verifique se o dispositivo está
-Conectado ao Computador
-Ligado -Não em Uso
-Em um estado sem erros]]]
[[[Problema Encontrado --> A Atualização de Dispositivo HP não pode prosseguir.
(1)Verifique se o dispositivo está -Conectado ao Computador -Ligado -Não em Uso - Em um estado sem erros
(2)Elimene erros
(3) Clique em iniciar novamente]]]
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Solucionado!
Firmware HP Envy 100 D410a
em 24-02-2017 04:29 PM
você conectou a impressora no windows 7 - 64 bits ?
ela está instalada nesse computador com windows 7 ?
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Firmware HP Envy 100 D410a
em 24-02-2017 04:32 PM
Windows 10 64 bits.
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Solucionado!
Firmware HP Envy 100 D410a
em 24-02-2017 04:38 PM
Veja o que mencionei na primeira resposta:
"A única versão de firmware que encontrei no site HP deverá rodar em uma maquina com Windows 7 - 64 bits e é uma versão de 2011:"
Sendo assim, providencie um pc com windows 7 - 64 bits, instale a impressora e tente rodar essa atualização de firmware que deve funcionar.
Espero que ajude !
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Solucionado!
Firmware HP Envy 100 D410a
em 07-03-2017 02:21 PM
Mesmo problema com Windows 7.
Passei a usá-la somente USB.
Obrigado pela ajuda !