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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Funcionamento Sem Fia

hp laserjet MFP M130fw

O relatório de testa confirma que a rede sem fios falha.   De 15 ou mais minutos a mesma não imprime, obriga a desligar e ligar outra vez.

 

Aparece no relatório de teste " O radio sem fio não está funcionando. contave suporte HP"

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Funcionamento Sem Fia

OI OsvaldoJPinto, 

 

Chegou a restaurar as configurações de fábrica?

 

Veja se consegue resolver o problema atualizando o Firmware da impressora:

 

HP LaserJet Pro MFP M130fn/fw/nw Pro MFP M132fn/fp/fw/nw/snw and Ultra MFP M134fn Firmware Update Ut...

 

Baixe o programa de atualizar, conecte a impressora no computador e atualize, não interrompa o processo pois pode danificar a impressora, assim que concluir veja se consegue usar a rede sem fio.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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