HP 2546 não imprime do notebook via wifi

[Galvamaximus]

Realizei as ações, a impressora foi desinstalada e nada mais aconteceu.

[Rodolfo_A]

Oi Galvamaximus, 

Veja se consegue resolver o problema resetando a rede sem fio da impressora e depois reinstalar a impressora:

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

Depois baixe o programa de instalação completo: Software e drivers completos do multifuncional HP Deskjet série 2540

Clique com o botão direito em cima do driver e depois Extraia para uma pasta de fácil acesso.

Entre nesta pasta execute o arquivo Setup.exe para iniciar uma nova instalação.

Veja se agora consegue conexão.

[Galvamaximus]

Rodolfo, primeiramente quero agradecer por sua paciência e persistência neste caso. Sinceramente, isto está fugindo a qualquer lógica.

Resetei a impressora e fiz a instalação completa.

Ela digitaliza e imprime os Relatórios de Status e de Diagnósticos perfeitamente.

Mas é incapaz de imprimir a Página de Teste e qualquer coisa que venha do editor de texto, ou seja, tudo que é exibido na Fila de Impressão.

Não seria algo relacionado à Fila de Impressão que está bloqueando os itens a serem impressos? Só um palpite de leigo, porque sinceramente não sei mais o que fazer.

[Rodolfo_A]

Oi Galvamaximus, 

Pode sim ser algo com a fila de impressão, veja se o serviços está bloqueado, se estiver desbloqueado deixe como Automático para tentar imprimir:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Serviços e abra.

Encontre Spooler de Impressão.

Clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Na Guia Geral deixe o Tipo de Inicialização como Automático e dê Ok para confirmar.

Em seguida clique com o botão direito em cima do Spooler de Impressão e clique em Parar.

Realize o mesmo procedimento na linha de cima para dessa vez clique em Iniciar.

Reinicie o computador.

Veja se consegue imprimir.

Se o serviço de impressão estiver bloqueado e não deixar mudar o tipo de inicialização, pode ser esse o problema, e só pode ser corrido formatando o computador.

[Galvamaximus]

O serviço de impressão me permitiu mudar o tipo de inicialização, mas mesmo assim não surtiu efeito.

[Rodolfo_A]

Oi Galvamaximus, 

Como vários procedimentos não funcionaram, tente instalar novamente esse driver adicional:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

[Galvamaximus]

Realizei o procedimento, agora no painel de controle a impressora aparece com o nome de "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", mas continua não imprimindo

[Rodolfo_A]

Oi Galvamaximus, 

Veja se o problema não está no antivírus, em alguns casos ele pode bloquear.

Desinstale a impressora por completo, depois entre nas configurações do Antivírus e o desabilite, reinicie o computador e reinstale a impressora, mande imprimir algo com o antivírus desabilitado, você também consegue entrar as configurações do antivírus e deixar a impressora como exceção para imprimir.

[Galvamaximus]

Realizei como sugerido, e ocorreu o seguinte: o instalador reconheceu o "Microsoft XPS Document Writer" como sendo a impressora, e dessa forma voltou a imprimir normalmente do notebook. Porém, esta semana, após nova atualização do Windows 10, o problema voltou como antes, e o Microsoft XPS Document Writer sumiu do menu de impressoras.

[Rodolfo_A]

Oi, Galvamaximus, 

Para reinstalar o Microsoft XPS Document Writer, siga esses passos:

Clique no meu Iniciar a abra a Pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique no menu Suspenso em Adicionar uma impressora.

Clique no link em azul "A impressora que eu quero não está na lista". 

Selecione "Adicionar uma Impressora local ou de rede usando configurações manuais". 

Marque o campo "Usar uma porta existente" e ao lado escolha na lista XPSPort: (Porta Local). Clique em Avançar.

Em "Fabricante", clique em "Microsoft".

Selecione "Microsoft XPS Document Writer". Clique em Avançar, e conclua o processo de instalação.

Reinicie o computador.