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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
@Rolan, boa tarde !
Cartucho é original ou recarregado ?
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O teste inicial é com um cartucho novo e original.
Recomendo testes com um cartucho original antes.
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