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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
10.906 Exibições

Solucionado!

HP 3050 não conecta wifi

em ‎29-11-2014 08:54 AM

Bom dia.

 

Fiz a troca recente do modem da internet (agora um Arris) e, desde então, tento configurar a impressora para conectar dia wifi mas não consigo.

Li os posts anteriores e vi problema semelhante.

Dei reset na impressora.  Já refiz sua instalação e nada acontece.

Que mais posso fazer?

 

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

HP 3050 não conecta wifi

em ‎17-12-2014 12:23 PM

Olá FSM48,

 

 

Efetue o reset da rede novamente para solucionar o problema:

1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.

 

2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação

Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Nota: Se não funcionar, instale via USB e abre o driver da impressora novamente escolhendo a opção "de USB para sem fio", verifique os passos no link abaixo:

Suporte da HP 

 

 

 

 

Att,

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Solucionado!

HP 3050 não conecta wifi

em ‎17-12-2014 12:23 PM

Olá FSM48,

 

 

Efetue o reset da rede novamente para solucionar o problema:

1. Pressione o botão cancelar+botão wireless ao mesmo tempo, solte os dois botões após 15 segundos.

 

2. Deixe a impressora a menos de 2 metros do roteador no momento da instalação

Mantenha o computador via wifi na mesma rede que irá instalar a impressora, coloque o cd ou abre o driver baixado.

 

Nota: Se não funcionar, instale via USB e abre o driver da impressora novamente escolhendo a opção "de USB para sem fio", verifique os passos no link abaixo:

Suporte da HP 

 

 

 

 

Att,

Janaína_S

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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

HP 3050 não conecta wifi

em ‎19-12-2014 09:22 PM

Olá! 

Deu certo!

Foi super rápido e a impressora voltou a funcionar conectada à rede.

Obg pela ajuda!

Ex-HP
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

HP 3050 não conecta wifi

em ‎22-12-2014 04:37 PM

Olá FSM48,

 

Fico feliz que tenha solucionado o problema.

Esteja à vontade para retornar se precisar de ajuda.

 

Abraços e boas festas,

Janaína_S:smileyhappy:

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