HP 3516 - não consigo imprimir nada wireless

[VICTHUG]

Possuo um netbook com windows XP, Pack 3, 32bits. E adquiri, recentemente, uma multfuncional HP Deskjet 3516 Wireless, ja instalei o software da impressora e se conectado com USB ela imprime e escaneia normalmente. Mas quando quero usar a função wireless, não imprime e nem escaneia nada. A impressora se conecta a minha rede, reconhece tudo, mas quando mando imprimir do net , so ameaça imprimir mas não sai nada. O roteador que uso é um Multilazer.

O que devo fazer, tem alguma configuração no netbook, quando eu digito o IP da impressora no navegador ela imprime as paginas de teste, mas do pc não.

Obrigado, aguardo respostas.

[Ezn89 · Accepted solution]

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@VICTHUG escreveu:

Possuo um netbook com windows XP, Pack 3, 32bits. E adquiri, recentemente, uma multfuncional HP Deskjet 3516 Wireless, ja instalei o software da impressora e se conectado com USB ela imprime e escaneia normalmente. Mas quando quero usar a função wireless, não imprime e nem escaneia nada. A impressora se conecta a minha rede, reconhece tudo, mas quando mando imprimir do net , so ameaça imprimir mas não sai nada. O roteador que uso é um Multilazer.

O que devo fazer, tem alguma configuração no netbook, quando eu digito o IP da impressora no navegador ela imprime as paginas de teste, mas do pc não.

Obrigado, aguardo respostas.

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Olá VICTHUG

Quando você esse processo, aparece alguma mensagem de erro no painel da impressora???

[Malabim]

Boa noite

 Estou com Hp 3516 e  não consegui imprimir nada nela, já instalei o dirve, verifiquei os cabos, os cartuchos, tem papel ta tudo certo mas continua sem imprimir...

 Quando eu coloco para imprimir ela puxa o papel mais nao imprimir nada dai dar uma messagem na tela dela falando que "nao tem papel na bandeja" só que tem papel, so fica puxando papel sem imprimir.

Obg.

[Ezn89]

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@Malabim escreveu:

Boa noite

 Estou com Hp 3516 e  não consegui imprimir nada nela, já instalei o dirve, verifiquei os cabos, os cartuchos, tem papel ta tudo certo mas continua sem imprimir...

 Quando eu coloco para imprimir ela puxa o papel mais nao imprimir nada dai dar uma messagem na tela dela falando que "nao tem papel na bandeja" só que tem papel, so fica puxando papel sem imprimir.

Obg.

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Olá Malabim

Veja se esse procedimento pode lhe ajudar:

HP Advantage DeskJet 3515 e 3516.

Reset:
Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte seqüência
1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar

Após esta seqüência selecione
1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

Pagina de teste:
Preferencias - Relatórios - Relatório de Auto Teste.

[Borge]

Quando instalei consegui imprimir (HP 3516) sem fio.

No dia seguinte não estava imprimindo, então digitei "voltar - cancelar - voltar" e funcionou.

Talvez o último voltar tenha que ser digitado duas vezes, como disse o funcionário, mas digitei uma só.

Fui