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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
89Exibições
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HP DESKJET GT 5822

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Minha impressora nao quer mais se conectar a rede sem fio. ja fiz os procedimentos e nada. Fica dando falha, e depois de horas ela resolve imprimir e depois para novamente.

 

Alguem poderia me ajudar?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP DESKJET GT 5822

Olá @Daiane-Mesquita , bom dia amiga !

 

Recomendo que restaure os padrões de rede dela conforme abaixo:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para certificar-se de que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Pressione os botões Sem fio
     

     

    e Cancelar
     

     

    ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por três segundos.
  4. A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  5. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

😉

 

 

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