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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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HP DeskJet 3636 erro E com todas as luzes piscantes

HP DeskJet 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, alterei a rede wifi da residência, a qual a impressora estava conectada. Na tentativa de conectar a impressora na nova rede ocorre um erro que aparece a letra E piscante no visor do painel de controle, assim como todos os ícones ficam piscando e todas as luzes do painel ficam piscando. Se reiniciar a impressora segurando o botâo cancelar e o wifi, a impressora funciona normalmente utilizando o capo USB, mas não é possível realizar a conecção com nenhuma rede wifi.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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HP DeskJet 3636 erro E com todas as luzes piscantes

Olá daviserrano!

 

Retire os cartuchos, limpe os contatos de cobre com um pano sem fiapos e levemente umedecido.

Depois faça o reset de la e tente instalar novamente.

 

Reset

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos, assim que soltar tente encontrar o sinal para instalação.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP DeskJet 3636 erro E com todas as luzes piscantes

Olá RoseliS, realizei o precedimento mas o problema continua.

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HP DeskJet 3636 erro E com todas as luzes piscantes

Oi daviserrano.

 

Verifique dentro da impressora se há algum vestígio de papel, objeto, peça solta ou quebrada que possa estar causando o erro.

Limpe também os contatos do cartuchos e do carro de impressão, onde são encaixados. Utilize pano sem fiapos levemente umedecidos.

 

Utilize os procedimentos indicados no link abaixo como orientação.

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05118003

 

RoseliS.

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