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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
289 Exibições
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HP Deskjet Plus Ink Advantege 6476

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde

Mudei a senha do meu wifi e não consigo conectar mais a minha impressora, o que devo fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
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HP Deskjet Plus Ink Advantege 6476

Oi, rogeriomf01, 

 

Restaure as configurações de rede sem fio da impressora, isso irá apagar as configurações anteriores incluindo senha antiga do roteador.

 

Com a impressora ligada e com a porta de acesso aos cartuchos aberta, mantenha os botões Wi-Fi e Liga/Desliga pressionados por pelo menos três segundos.

 

Depois reinstale a impressora com esse driver abaixo:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

 

Ou com o HP Smart

 

Veja mais informações no manual do produto.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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