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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
215 Exibições
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HP ENVY 5640 Error Message on Start => Printer does not start

HP ENVY 5640
Microsoft Windows 11

When starting my HP Envy 5640 Printer shows a blue screen with an error code (it only lasts for a fraction of a second, hence I cannot capture the error code), and then starts blinking and showing a message advising the printer has an error and that it must be switched off and switched back on again.

 

I´ve tried disconnecting from socket, removing cartridges, switching off, etc. multiple times but the same situation keeps happening.

 

Please help / advise.

 

Many thanks

1 RESPONDER 1
Aprendiz
Aprendiz
60 42 2 0
Mensagem 2 de 2
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HP ENVY 5640 Error Message on Start => Printer does not start

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese 😃

Thanks!



EdgarG
Moderador do Fórum dos usuários HP

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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