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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
316 Exibições

HP ENVY 5640 Error Message on Start => Printer does not start

HP ENVY 5640
Microsoft Windows 11

When starting my HP Envy 5640 Printer shows a blue screen with an error code (it only lasts for a fraction of a second, hence I cannot capture the error code), and then starts blinking and showing a message advising the printer has an error and that it must be switched off and switched back on again.

 

I´ve tried disconnecting from socket, removing cartridges, switching off, etc. multiple times but the same situation keeps happening.

 

Please help / advise.

 

Many thanks

1 RESPONDER 1
Aprendiz
Aprendiz
60 42 2 0
Mensagem 2 de 2

HP ENVY 5640 Error Message on Start => Printer does not start

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese 😃

Thanks!



EdgarG
Moderador do Fórum dos usuários HP

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação