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Solucionado!
HP Envy 4525 não imprime por Wifi
em 06-09-2019 05:58 PM
Boa noite.
Já tenho esta impressora há 2 anos e tudo funcionava bem.
Recentemente e após as actualizações recentes do Windows 10 deixou de imprimir por Wifi pelos computadores de casa todos com Windows 10 atualizado.
Voltei a instalar os drives e nada, instalei o ferramenta HP doctor e diz que está tudo ok quando faço imprimir pagina de teste dá erro e na opção impressão direta funciona. O HP doctor diz para desinstalar e voltar a instalar software mas acontece sempre o mesmo.
Só consigo imprimir pelo meu telemovél androide e pela aplicação de email.
Que poderá ser??
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Solucionado!
HP Envy 4525 não imprime por Wifi
em 10-09-2019 07:13 PM
Fiz uma nova instalação do Windows e resolveu.
Obrigado ple dica para atualização do firmware.
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Solucionado!
HP Envy 4525 não imprime por Wifi
em 07-09-2019 06:39 AM
Olá @Vetnet63 , bom dia !
Primeiramente recomendo que atualize o firmware dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4520/EN4520_R1827B.exe
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
HP Envy 4525 não imprime por Wifi
em 10-09-2019 10:55 AM
Tambem já tentei atualizar a firmware mas, abre a janela aparece a minha impressora mas não deixa selecionar a impressora para atualizar.
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Solucionado!
HP Envy 4525 não imprime por Wifi
em 10-09-2019 12:47 PM
Para atualização, recomendo que conecte ela via cabo USB.
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Solucionado!
HP Envy 4525 não imprime por Wifi
em 10-09-2019 07:13 PM
Fiz uma nova instalação do Windows e resolveu.
Obrigado ple dica para atualização do firmware.
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Solucionado!
HP Envy 4525 não imprime por Wifi
em 12-09-2019 03:49 PM
@Vetnet63, boa tarde !
Só pra esclarecer, você reinstalou o Windows ou foi a atualização de firmware que recomendei que resolveu ?
No aguardo
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