HP Laserjet P1102w

[malo_correia]

Olá, tenho uma  HP P1102w, estava funcionando normalmente, fiz a atualização da última firmware, para poder usar a função AirPrint no iPad e iPhone, funcionou tudo certo, inclusive o AirPrint, só que agora depois dessa atualização, sempre quando ligo a impressora, o LED azul fica acesso como se estivesse conectado na wifi, mais na verdade não conecta, tento imprimir ou dar um ping no IP dela e nada, aí sempre tenho que ficar segurando o botão da wifi até o LED apagar, aí depois seguro novamente o botão até o LED começar a piscar e por fim ficar acesso direto novamente, aí depois disso volta tudo a funcionar, resumindo, sempre quando ligo a impressora, tenho que desativar a wifi e ativar novamente (na impressora apenas), alguém sabe o que posso fazer ? fico no aguardo, obrigado pela atenção, Marlon

[Fernando_R · Accepted solution]

Marlon,

Bom dia.

Pelo que você postou sua impressora esta perdendo a conexão, ela esta configurada em seu router ?

Tente fazer o reset da impressora e depois configura-lá novamente e verifique se o erro persiste.

Reset:

Pressione os botões Cancelar e Wireless

Com os dois botões pressionados, aperte o botão para desligar a impressora

Liga a impressora pelo botão em seguinda.

Só tire os dedos dos botões Cancelar e Wireless quando os dois leds da impressora acenderem.

Você irá notar que o botão wireless irá ficar apagado, desta forma confirmamos que o reset foi feito com exito.

[Fernando_R]

Boa tarde.

O seu problema foi solucionado ?

Se sim, marque o tópico como solucionado por favor.

[Fernando_R]

Amigo,

Clique na estrela como forma de agradecimento as minhas respostas.

Obrigado.