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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
404 Exibições

HP Officejet 250 Mobile não imprime de laptop ou telefone

em ‎15-12-2021 08:50 AM

Produto: Impressora HP OfficeJet All-in-One Móvel série 250
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Já fiz todos os diagnósticos e erros de impressão de qualquer forma que tento imprimir, usando impressora wireless. Não imprimo do meu laptop ou do meu telefone. Nunca tive um problema antes, quando usei esta impressora nos EUA. No Brasil eu tenho um novo WiFi e todos os dispositivos estão conectados.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

HP Officejet 250 Mobile não imprime de laptop ou telefone

em ‎24-12-2021 02:45 PM

Olá @MarkC272 , tudo bem com você?

 

Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o Hp Easy Started:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

 

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! TechUser_0-1640367684466.png

 

 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação