HP Wifi

Suzy78 · ‎27-10-2020

Bom dia,

Pretendia a sua ajuda para o seguinte.

Tenho impressora HP Deskject 3760 que trabalha através do wifi, acontece que troquei o router, mas agora a impressora não imprime. Pode-me ajudar a configurar novamente, sff

Obrigada

Susana

Ronaldo_Ferreir · ‎27-10-2020

Olá @Suzy78 , bom dia amiga !

Quando trocamos de operadora ou roteador, a conexão antiga fica presa à anterior.

Para resolver isso, é necessário restaurar os padrões de rede da impressora conforme abaixo:

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos, aguarde até a luz do Sem fio parar de piscar e tente instalar equipamento.

Feito isso, reinstale a impressora na nova rede.

Espero que lhe ajude amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎27-10-2020