IMPRESORA SE DESCONECTA DA REDE

RobsonMP · ‎23-04-2018

Ola, tenho uma hp oficcejet pro 8600 conectada a rede para ser usada em tres notebooks mas se desconeta da rede mesmo atribuindo um ip estatico a ela para funcionar tenho que atualizar o endereço ip toda vez que usar

RobsonMP · ‎23-04-2018

Se desconecta toda vez que vou ezecutar uma tarefa de impressao ou scaner

Ronaldo_Ferreir · ‎23-04-2018

Olá @RobsonMP, boa tarde amigo !

Atualize o firmware dela e avalie se terá alguma melhora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP8600_N911a_R1545A.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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