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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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653 Exibições

IMPRESSORA HP LASERJET P1102W NÃO APRESENTA ENDEREÇO DE IP PARA CONFIGURAÇÃO DE WIFI

em ‎21-12-2022 06:12 PM

Produto: HP LASERJET P1102W
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Minha impressora HP LaserJet P1102w não apresenta endereço de IP quando imprimo a pagina de teste.

Desta forma não consigo configurar a impressora no wifi.

A impressão com cabo funciona normalmente.

 

Ao imprimir a pagina de teste aparece o endereço de IP 0.0.0.0.

A mesma impresso já havia sido configurada antes seguindo as orientações de instalação, porém foi levada para outro e retornou com IP zerado.

 

Fiz o reset, mas continua sem endereço de IP.

 

Agradeço se alguém puder ajudar.

 

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382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA HP LASERJET P1102W NÃO APRESENTA ENDEREÇO DE IP PARA CONFIGURAÇÃO DE WIFI

em ‎23-01-2023 09:11 AM

Olá, tudo bem? 

 

Tenta seguir os passos do link abaixo para verificar se consegue configurar no wi-fi.

https://support.hp.com/br-pt/document/c02908390

 

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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