cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
236 Exibições
Reportar Mensagem

IP não vinculado (109)

Pavilion Gamming
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após efetuar uma reposição de rede, por estar a sentir problemas com o acesso à internet, fiquei sem rede wi-fi.
O diagnostico de rede da HP diz-me «IP não vinculado (109)»;
A resolução de problemas do windows diz-me que «O Windows não conseguiu vincular automaticamente a pilha de protocolos IP ao adaptador de rede».
Já fiz uma serie de passos, desde  reinstalar as drives dos adaptadores; redefini o IP e limpei o cache DNS.
O gestor de dispositivos diz-me que as placas de rede estão a funcionar correctamente.
Mas continuo sem wi-fi, apenas tenho rede Ethernet.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,535 6,934 9,570
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

IP não vinculado (109)

Olá @JClemente , boa noite !

 

Conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/Problema-com-o-control...

 

Esse erro normalmente é relacionado ao driver.

Recomendo que use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, drivers e chipset:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

 

Com tudo 100% atualizado, realize novos testes.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

IP não vinculado (109)

Olá

Obrigado Ronaldo.

Mas continuo sem rede e com o mesmo diagnóstico.

Fiz a atualização da BIOS, instalei a app da Intel e desinstalei/reinstalei a rede sem fio, como indica no outro post.

O mais estranho é que na app da Intel diz-me que o dispositivo está a "funcionar corretamente" e "com potencia máxima".

A App HP Support Assistant diz que "o Windows não vinculou automaticamente a pilha de protocolo IP ao adaptador de rede", o mesmo diz-me a resolução de problemas do Windows.

😟

.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação