IP não vinculado (109)

JClemente · ‎18-04-2023

Após efetuar uma reposição de rede, por estar a sentir problemas com o acesso à internet, fiquei sem rede wi-fi.
O diagnostico de rede da HP diz-me «IP não vinculado (109)»;
A resolução de problemas do windows diz-me que «O Windows não conseguiu vincular automaticamente a pilha de protocolos IP ao adaptador de rede».
Já fiz uma serie de passos, desde reinstalar as drives dos adaptadores; redefini o IP e limpei o cache DNS.
O gestor de dispositivos diz-me que as placas de rede estão a funcionar correctamente.
Mas continuo sem wi-fi, apenas tenho rede Ethernet.

Ronaldo_Ferr · ‎22-04-2023

Olá @JClemente , boa noite !

Conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/Problema-com-o-control...

Esse erro normalmente é relacionado ao driver.

Recomendo que use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, drivers e chipset:

https://support.hp.com/br-pt/help/hp-support-assistant

Com tudo 100% atualizado, realize novos testes.

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

JClemente · ‎23-04-2023

Olá

Obrigado Ronaldo.

Mas continuo sem rede e com o mesmo diagnóstico.

Fiz a atualização da BIOS, instalei a app da Intel e desinstalei/reinstalei a rede sem fio, como indica no outro post.

O mais estranho é que na app da Intel diz-me que o dispositivo está a "funcionar corretamente" e "com potencia máxima".

A App HP Support Assistant diz que "o Windows não vinculou automaticamente a pilha de protocolo IP ao adaptador de rede", o mesmo diz-me a resolução de problemas do Windows.

😟

.