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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
440 Exibições

Impreessora HP D110 não imprime e nem conecta ao Wifi

em ‎19-04-2022 06:21 PM

Produto: impressora HP D110
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite. 

Minha impressora está apresentando erro, mesmo com o teste de rede sem fio estar ok. Primeiro ela não conseguia se conectar. Agora o status aparece Erro. Já resetei, desliguei tanto a impressora quanto o roteador. Também entrei nas configuraçoes da rede sem fio e digitei novamente o endereço e senha do wifi, Continua  apresentando erro de Status e não imprime. Os documentos ficam em fila de espera.

O que observei quando abri as propriedades da impressora no item "Segurança" existe uma conta como "Desconhecida". Posso remover isto? 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impreessora HP D110 não imprime e nem conecta ao Wifi

em ‎09-05-2022 04:47 PM

@JussaraCarvalho , boa tarde !

 

Por gentileza, confirme se fez o reset conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Como-rese...

 

Via USB, você consegue instalar ?

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