Impressão automática frente e verso

[JPista]

Comprei um HP Envy 13 novo e ao instalar a impressora Envy 4520,a impressão frente e verso em vez de automática é manual.Ou seja, solicita que eu vire a folha.Com o Pc antigo que era samsung fazia tudo automaticamente e com o meu Apple tambem.Já desintalei e voltei a instalar e dá sempre este erro.Alguém ajuda?Obrigado.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi JPista, 

Veja se o driver impressora está configurado para imprimir em frente e verso:

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois clique em Propriedades da Impressora.

Na página de propriedades clique na Guia Configurações do Dispositivo.

Você vai encontrar Unidade de impressão Frente e verso automático, se estiver não instalado, mude para Instalado.

Dê Ok para confirmar.

Reinicie a impressora e o computador.

Veja se consegue imprimir frente e verso.

[JPista]

Obrigado resolveu o problema.

[Rodolfo_A]

Oi JPista, 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

Abraços e tenha uma ótima semana.